
Profesional Técnico en Arquitectura de Plataformas y Servicios de TI
Técnico-Profesional
3 años
6 periodos académicos
Presencial
Perfil Profesional
Conoce las competencias, capacidades y oportunidades laborales que desarrollarás durante tu formación profesional.
El egresado del Programa de Estudios de Arquitectura de Plataformas y Servicios de Tecnologías de Información es un profesional técnico capacitado para atender requerimientos, incidentes y problemas de primer nivel, operar, monitorear, implementar y mantener infraestructuras, plataformas y servicios de tecnologías de información, de acuerdo con las necesidades de las organizaciones y las buenas prácticas de TI.
Está preparado para participar en la puesta en producción de sistemas y servicios de TI, ejecutar actividades de monitoreo y operación, realizar mantenimientos preventivos y acciones correctivas, implementar mejoras y contribuir a la continuidad y disponibilidad de los servicios tecnológicos. Asimismo, cuenta con capacidades para diseñar y configurar arquitecturas de infraestructura, plataformas, comunicaciones y telecomunicaciones, considerando criterios de escalabilidad, tolerancia a fallas, disponibilidad, seguridad y optimización de recursos.
Asimismo, desarrolla sus actividades con responsabilidad, capacidad de análisis y resolución de problemas, orientación al servicio, trabajo en equipo y compromiso con la seguridad y continuidad de la información, adaptándose a las nuevas tecnologías y a las necesidades cambiantes de las organizaciones.
- Atiende requerimientos, incidentes y problemas de primer nivel, brindando asistencia técnica y funcional a los usuarios de acuerdo con los procedimientos, niveles de servicio y políticas de la organización.
- Monitorea la infraestructura, plataformas y servicios de TI, interpretando eventos y métricas de rendimiento para contribuir a la continuidad, disponibilidad y adecuado funcionamiento de los servicios.
- Ejecuta la puesta en producción de sistemas de información y servicios de TI, instalando, desplegando y configurando sus componentes, realizando pruebas y aplicando acciones correctivas según los procedimientos establecidos.
- Realiza acciones de mantenimiento preventivo, correctivo y mejora de infraestructuras, plataformas y servicios de TI, considerando la gestión de riesgos, continuidad del negocio, recomendaciones de fabricantes y políticas de seguridad.
- Diseña y especifica componentes de infraestructura, plataformas, comunicaciones y telecomunicaciones para soportar sistemas y servicios de TI, aplicando criterios de escalabilidad, disponibilidad, tolerancia a fallas, seguridad y optimización de recursos.
- Configura componentes de infraestructura y plataformas de TI de acuerdo con los diseños, estándares técnicos y buenas prácticas de arquitectura.
- Aplica buenas prácticas de tecnologías de información, seguridad, continuidad del negocio y gestión de niveles de servicio, actuando con responsabilidad, orientación al usuario, capacidad de análisis y trabajo colaborativo.
El egresado podrá desempeñarse en:
- Empresas públicas y privadas, en áreas de infraestructura, operaciones y servicios de tecnologías de información.
- Áreas de soporte técnico y mesa de ayuda, atendiendo requerimientos, incidentes y problemas de primer nivel.
- Empresas proveedoras de servicios tecnológicos, brindando soporte, operación, mantenimiento y asistencia técnica.
- Áreas de infraestructura y plataformas de TI, participando en la configuración, administración y mantenimiento de servidores, sistemas operativos, plataformas y servicios tecnológicos.
- Áreas de redes, comunicaciones y telecomunicaciones, apoyando en la implementación, configuración, monitoreo y mantenimiento de componentes de conectividad.
- Áreas de seguridad y continuidad de TI, apoyando en la implementación de controles, monitoreo, gestión de riesgos y continuidad de los servicios.
- Empresas de consultoría e integración tecnológica, participando en proyectos de implementación, mejora y actualización de infraestructuras y plataformas de TI.
- Emprendimientos y servicios independientes de soporte, implementación, mantenimiento y asistencia técnica en tecnologías de información.




Itinerario Formativo y Horario
Consulta el itinerario formativo y los horarios académicos de tu programa de estudios. Revisa la organización de las unidades didácticas y horarios establecidos para planificar adecuadamente tu formación profesional.
Alianzas Estratégicas para tu Formación Profesional
Fortalecemos la formación de nuestros estudiantes mediante alianzas con instituciones y organizaciones que brindan espacios para desarrollar experiencias prácticas en entornos reales de trabajo, permitiéndoles aplicar sus conocimientos y fortalecer sus competencias profesionales.
